11月25日上午，华商报-二三里信息报道《装修新房发现一墙面歪斜，上上物业：可再次维修》条。 25日下午，业主耿老师表示，已与上地产达成初步协议，将首先维修主卧墙面，协商赔偿事宜。
11月24日，渭南市民庚老师宣布，已购买上国风东府大院6号楼1单元房，2022年7月工人在主卧安装门时，发现墙面歪斜，问题反馈到上物业，项目部派人维修墙面。 原以为墙面维修完毕的耿老师让装修工人继续施工，但发现主要是横门安装后，墙面问题没有完全解决，依然倾斜。
9月29日，耿老师要求售楼部退房，与开发商、物业、项目部人员见面后，项目部负责人在现场手写《承诺书》，承诺维修后不会出现质量问题，后期因维修而出现质量问题截至11月24日，他与房地产、项目部多次联系，但墙面问题仍未得到处理。
上房地产总经理鲍先生表示，墙面出现的问题不是质量问题，如果业主对维修结果不满意，可以联系项目部进行修复，直到业主满意，但由于业主提出过高的赔偿金，不符合实际情况，双方达成一致
据上房地产总经理鲍先生介绍，25日上午，工人开始修理。 如果业主的诉求是合理的，我会满意的。 物业总工程师郭老师表示，这次维修达到业主的满意就可以了，但业主家里没有暖气，腻子干得很慢，如果没有意外情况，需要2~3天才能完成。